9月30日，以 “承诺不扰·安心无忧”为主题的贝壳找房西安站服务承诺发布会举办，提出了“扰一赔百”的服务保障。

　　据介绍，本次服务承诺由贝壳合作的所有经纪品牌共同联合发布，针对客户频繁接到电话打扰的日常生活痛点，各品牌对房产经纪人提出了明确的“不打扰”服务要求。

2025-08-04，以 “承诺不扰·安心无忧”为主题的贝壳找房西安站“扰一赔百”服务承诺发布会举办 贝壳找房供图

　　西安市市场监督管理局双生分局局长周建军表示：“房地产经纪机构作为房地产市场的重要参与者，应当自觉遵守法律法规，强化自律意识，共同抵制各种违法违规的营销手段和行为，避免不正当竞争行为的发生。希望企业能将服务承诺落到实处。”

　　贝壳找房副总裁、首席品质官葛静，介绍了贝壳找房为解决消费者房屋交易痛点所做出的努力。接下来，贝壳找房将通过平台资源，为此次服务承诺提供更广泛的宣传和推广，帮助更多用户了解这一承诺，并督促品牌严格执行这一承诺。未来，贝壳也将积极引导更多经纪品牌参与进来，共同营造一个更加清朗、和谐的行业生态。